Política de privacidade

A nossa empresa tem todo o respeito pela privacidade e garante o sigilo total das informações fornecidas no momento da sua compra. Suas informações pessoais são armazenadas em nosso banco de dados no intuito de estreitar o nosso relacionamento por meio de e-mails, mala direta, dentre outras maneiras de interação.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados "LGPD" (Lei Federal nº 13.709/2018), na maioria das vezes, seremos o controlador das suas informações, ou seja, somos responsáveis por definir o que acontece com esses dados e protegê-los.

 

1. COOKIES E WEB BEACONS

1.1 Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples pop-up, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.
1.2 Os cookies são utilizados para facilitar a navegação e torná-la mais simples e não danificam o seu dispositivo. Permitem uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
1.3 Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes. Para mais detalhes sobre a configuração dos cookies, consulte o menu "Ajuda" do seu navegador.

2. DADOS COLETADOS

2.1 Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar em cada situação:
2.1.1 Durante a navegação no website: E-mail; IP; ISP; browser.
2.1.2 Ao finalizar a compra: Nome; E-mail; Telefone; Endereço; CPF; Dados bancários.

3. UTILIZAÇÃO DOS DADOS

3.1 Nós utilizamos cookies e seus dados pessoais para melhorar a experiência de navegação de nossos usuários.
3.2 Seguem as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:
3.2.1 Dados de navegação: marketing e direcionamento de anúncios.
3.2.2 Geolocalização: marketing e exibição de anúncios personalizados.
3.2.3 Dados cadastrais: processamento de pedidos; emissão de notas fiscais; entrega de compras feitas no website; validar sua identidade e realizar análises de prevenção à fraude, proteção do crédito e riscos associados; marketing e direcionamento de anúncios.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1 Com o intuito de melhorar a experiência dos nossos clientes, poderemos compartilhar seus dados pessoais com empresas do nosso grupo, prestadores de serviço, parceiros ou órgãos reguladores.
4.2 É importante ressaltar que nunca comercializamos dados pessoais e essa atividade tem como objetivo compreender melhor o perfil dos nossos clientes para aprimorar a oferta de produtos e serviços do site Casa Tech e de seus sites afiliados.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1 Adotamos todas as medidas legais cabíveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, para garantir a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.
5.2 Adotamos as melhores práticas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive por meio de mecanismos de criptografia. É importante destacar que nenhuma plataforma é completamente segura. Caso você tenha qualquer preocupação ou suspeita de risco aos seus dados, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento e teremos prazer em ajudar prontamente.
5.3 Seus dados pessoais serão mantidos enquanto você for um cliente ativo da Casa Tech. Após esse período, podemos manter seus dados por um período adicional para fins de auditoria ou para cumprir obrigações legais ou regulatórias. Garantimos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, de acordo com os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

6. LIGAÇÕES A SITES EXTERNOS

6.1 A Casa Tech possui links para outros sites que podem conter informações e ferramentas úteis para nossos visitantes. É importante ressaltar que nossa política de privacidade não se aplica a esses sites de terceiros.
6.2 Sendo assim, caso você visite outro site a partir do nosso, é recomendado que leia a política de privacidade do mesmo, já que não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses sites.

7. E-MAIL, WHATSAPP E SMS

7.1 Nós valorizamos muito nossos clientes e, por isso, respeitamos o direito de escolha em relação às informações que desejam receber. Dessa forma, deixamos a cargo do cliente a decisão de receber ou não mensagens de e-mail, WhatsApp e SMS contendo promoções ou publicidade.
7.2 A Casa Tech jamais enviará qualquer tipo de comunicação que o cliente não tenha expressamente autorizado. A escolha é sua desde o momento do cadastro e, caso mude de ideia, é possível entrar em contato conosco para iniciar ou cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

8. EXCLUSÃO DE DADOS

8.1 Trataremos seus dados pessoais com altos níveis de proteção e garantindo sua privacidade durante todo o tempo em que você for nosso cliente, acessar nossas plataformas ou utilizar nossos serviços, ou potencial cliente que compartilhamos nossas ofertas de produtos e serviços.
8.2 Caso necessário, e mesmo que você opte por excluir seus dados pessoais de nossa base de cadastro, a Casa Tech poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais, com o objetivo de cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer regularmente os direitos da Casa Tech, participar de possíveis ações judiciais, realizar auditorias de diversas naturezas, ou para atender outros prazos definidos e justificados por bases legais.

9. ALTERAÇÃO DESTAS POLÍTICAS

9.1 As políticas aqui descritas estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, uma vez que nós estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes.
9.2 Nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.
9.3 Recomendamos que verifiquem a versão atualizada destas Políticas de Privacidade sempre que navegarem em nossa loja virtual. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual dessas Políticas de Privacidade.

10. CONTATO

10.1 Caso tenha qualquer dúvida sobre estas Políticas de Privacidade, favor entrar em contato com um de nossos canais de atendimento que estaremos de prontidão para atendê-lo: Contato.